为深入开展诉源治理工作，践行司法为民宗旨，今年以来，鲤城法院协同鲤城区政协积极搭建“法院+政协+诉前调解”的诉源治理工作平台，充分发挥政协委员善做群众工作、密切联系群众的优势，凝聚“法院+政协”多元化解纠纷合力，推动矛盾纠纷就地化解、实质化解。
7月19日，某物业公司向鲤城法院提起诉讼，请求判决业主蔡某支付拖欠的物业服务费和公摊水电费。蔡某则表示，因物业公司打扫卫生不及时，服务态度差，经多次沟通无效，才拒交物业服务费和公摊水电费。经物业公司及业主双方同意，鲤城法院启动诉前调解机制，依托“住宅小区长效管理政协委员调解工作室”平台，邀请鲤城区政协委员许海庭作为特邀调解员，组织双方当事人到“住宅小区长效管理政协委员调解工作室”进行诉前调解。
调解中，简易庭法官认真听取物业公司与业主的意见，从民法典等相关法律法规视角，向业主解释双方的法律关系，以及如果确有拖欠物业费所需承担的法律责任。许海庭则结合自身经历，向当事人双方表明，物业公司提供优质物业服务、业主依法依约缴纳物业服务费、公摊水电费，双方形成良性互动关系才能促进双方共赢。
在承办法官和政协委员耐心、细致的调解下，双方当事人握手言和，业主同意按期缴纳物业服务费和公摊水电费；物业公司向法院撤回起诉，同时表示今后将更加及时了解业主需求，进一步改进物业服务质量，创建更加和谐的物业关系。
下一步，鲤城法院将继续通过“法院+政协+诉前调解”的诉源治理工作平台，坚持“法官释法与委员明理”相结合，不断完善纠纷多元化解机制，推动矛盾纠纷在基层源头化解，提升社会治理效能，以更高质量的人民司法，回应新时代人民群众对人民司法的新需求。（张文俊 陈曦）
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